Frågor & svar

Vilka tekniska förutsättningar krävs för att kunna läsa e-tidningen på en dator?
– Dator med internetuppkoppling. Programmet Flash måste vara installerat. Fungerar på både MAC och PC. Fungerar även på smartphones och läsplattor. VIKTIGT: Cookies måste vara påslagna i din webbläsare och inte raderas för att ”Kom ihåg mig” skall fungera.

Kan jag läsa e-tidningen även när jag inte är uppkopplad?
– Nej, du måste ha internetuppkoppling för att kunna läsa.

Jag har glömt mitt lösen/användarnamn, vad gör jag?
– På inloggningssidan finns en Glömt lösenord-funktion där du kan begära nytt lösenord om du glömt det gamla.

Kan jag spara e-tidningen på datorn?
– Nej, e-tidningen är en webbapplikation som endast är tillgänglig online.

Går det att skriva ut e-tidningen?
– Ja, du kan skriva ut sidor som pdf.

Hur avslutar jag en prenumeration?
– Kontakta HB abonnemang 0922-280 01 eller skicka e-post till abonnemang@haparandabladet.se

Kan jag köpa lösnummer?
– Nej. Tills vidare säljer vi inte HB:s e-tidning som lösnummer.

Hur får jag som är prenumerant på papperstidningen tillgång till e-tidningen?
– Du fyller i formuläret på sidan och vi skickar dina inloggningsuppgifter till dig. Det kostar ingenting extra till våra prenumeranter.

Hur lång tid tar det efter att jag beställt e-tidningen tills jag kan läsa den?
– Vi skickar dig ett lösenord för inloggning så snart vi kan. Normalt sker det måndag-torsdag klockan 08-17 och fredagar 08-16.

Vad är det för skillnad på HB e-tidningen och nyheterna på HBwebben som dessutom är gratis?
– E-tidningen är samma produkt som papperstidningen, men i digital form. På hbwebben finns bara kortare nyheter från Tornedalen.

När publiceras dagens utgåva av e-tidningen?
– Tisdagens e-tidning är tillgänglig redan på måndagkväll kl 21.00 och fredagens e-tidning är tillgänglig redan på torsdagkväll kl 21.00.

Har jag tillgång till e-tidningen om jag begär uppehåll på papperstidningen?
– Nej, om du begär uppehåll pausas även e-tidningen.

Jag ska resa bort och vill inte att papperstidningen levereras till min brevlåda.
– Vi kan lagra din papperstidning i upp till sex månader. Lagrade tidningar kan avhämtas på Storgatan 92 B, Haparanda.

Kan jag beställa enbart en e-tidning?
– Ja. Fyll i formuläret på sidan och vi skickar dina inloggningsuppgifter till dig.

Jag bor i utlandet/andra delar av Sverige och vill inte ha papperstidningen utskickad.
– Vi kan lagra din papperstidning i upp till sex månader eller så kan du beställa bara en e-tidning.
Tillbaka